FAQ - Portal Avalara: Como fazer a recuperação de senha?

5. Como fazer a recuperação de senha?

Passo a passo para recuperação de senha:

1.º passo: acesse o link: https://portal.avalarabrasil.com.br/Login

2.º passo: clique em “Esqueci minha senha”;

3.º passo: informe o seu login e clique em "Recuperar Senha".

. Ao realizar o procedimento acima, um e-mail é encaminhado para o endereço cadastrado no portal.

Importante: certifique-se de que o e-mail encaminhado não foi direcionado para a pasta de lixo ou SPAM.

. O e-mail tem este formato:

4.º passo: clique na opção “Clique aqui para redefinir sua senha”.

. O sistema irá redirecionar você para a tela de configuração de nova senha;
. Lembre-se que ela deve conter: letra maiúscula, letra minúscula, números e caractere especial; conforme o exemplo: Avalara123!

5.º passo: preencha os campos abaixo com o token (código de segurança enviado por e-mail), e com a nova senha, e clique em “Trocar senha”:

6.º passo: acesse o portal com seu usuário e a nova senha.